С момента открытия продаж субсидированных авиабилетов для жителей ДФО на летний сезон колымчане столкнулись с рядом затруднений при попытке оформить билеты через интернет. Люди Колымы совместно с «Аэрофлотом» подготовили чёткий алгоритм действий, который поможет избежать очередей в офисах и получить билет онлайн.
Как отмечают в авиакомпании, типичными ошибками при оформлении билетов являются несоблюдение требований к документам; раздельное оформление билетов на взрослых и детей (ребёнок до 12 лет должен быть «привязан» к бронированию взрослого); а также визиты в офис до открытия продаж на желаемые даты.
Соблюдение инструкции ускорит верификацию и позволит избежать лишних походов в офис.
Итак, шаг 1. Проверьте право на льготу и сроки.
Субсидированные билеты доступны гражданам РФ с постоянной регистрацией в ДФО. Каждый пассажир имеет право на оформление перевозки по одному из трёх вариантов:
· не более четырёх авиабилетов в одну сторону;
· не более двух авиабилетов туда и обратно;
· не более двух авиабилетов в одну сторону и не более одного билета туда и обратно.
Приобрести их можно не позднее чем за шесть месяцев до даты вылета. Например, если вы оформляете билет 11 февраля 2026 года, то дата вылета должна быть не позднее 11 августа 2026 года. Другие льготные категории могут оформить билет на весь период летнего расписания до 25 октября.
Шаг 2. Какие документы необходимы.
Паспорт гражданина РФ с отметкой о регистрации по месту жительства в ДФО.
Для пассажиров от двух до 14 лет: свидетельство о рождении с отметкой о гражданстве РФ, проставленной должностным лицом, с печатью МВД России. А также свидетельство о регистрации по месту жительства в ДФО по форме № 8 к свидетельству о рождении.
Шаг 3. Зайдите на сайт «Аэрофлота» по ССЫЛКЕ: и выберите программу субсидирования.
В меню укажите категорию – «Для жителей Дальнего Востока».
Шаг 4. Укажите параметры поездки.
Здесь нужно ввести даты вылета и возвращения (если нужно), количество пассажиров, пункты отправления и прибытия.
Важно: дату вылета необходимо выбирать не ранее семи дней от текущей.
Шаг 5. Заполните данные пассажиров и загрузите документы.
Копии документов должны быть высокого качества. Изображение – чётким (без бликов), полным (края не обрезаны), без постороннего фона. Убедитесь, что на снимке свидетельства о рождении виден штамп о гражданстве РФ.
Шаг 7. Дождитесь проверки.
После отправки данных система проверит документы (это займёт несколько дней). На вашу электронную почту придёт уведомление о результате. Если проверка пройдена, оплатите билет через сайт.
Где ещё можно оформить билет?
Если онлайн‑оформление не удалось, обратитесь: в офисы продаж «Аэрофлота» (рекомендуется заранее уточнить график работы) или в кассы уполномоченных агентств (возможна доплата за оформление). Также можно забронировать билет в контакт-центре авиакомпании 8 800 444-55-55 с последующим оформлением в офисах собственных продаж.
Необходимые документы для визита в офис: паспорт или свидетельство о рождении; справка о регистрации по месту жительства (для детей); код бронирования (если заявка подавалась онлайн).
Ещё более подробно об оформлении субсидированных билетов онлайн можно узнать ЗДЕСЬ .
3 февраля стартовали продажи субсидированных билетов для жителей ДФО на летний сезон. Как рассказали в «Аэрофлоте», в офисах продаж уже оформлено 8,5 тыс. бронирований. Через сайт и приложение авиакомпании поступило более 103 тыс. заявок, из них на 9 февраля более половины запросов успешно прошли проверку на корректность документов и по ним оформлены билеты. Ещё 20 тыс. заявок верифицированы и ожидают оплату через сайт со стороны пассажиров.
Оформление субсидированных билетов на сайте «Аэрофлота» работает штатно, заверили в компании. При этом для обработки нескольких десятков тысяч заявок значительно усилены смены клиентских служб, а также временно увеличен срок действия созданных онлайн-бронирований (только для билетов по программам дальневосточных субсидированных перевозок).